Técnico/a de Soporte IT - Usuarios y 365, Barcelona

Técnico/a de Soporte IT - Usuarios y 365 Técnico/a de Soporte IT Gestión de Usuarios y Microsoft 365 (Barcelona) ¿Tienes experiencia en soporte IT, gestión de usuarios y administración de permisos? ¡Esta oportunidad puede interesarte! Buscamos un/a profesional para incorporarse a un equipo de soporte en un entorno corporativo internacional, participando en la gestión de usuarios, identidades y accesos a diferentes aplicaciones y servicios Microsoft. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios. Administración de cuentas, perfiles, roles y permisos. Gestión de accesos a aplicaciones corporativas. Administración de grupos y permisos en Active Directory / Azure AD. Soporte en Microsoft 365, Exchange Online y OneDrive. Gestión de accesos VPN y recursos compartidos. Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con usuarios y accesos. Gestión de solicitudes y tickets mediante herramientas como ServiceNow. Coordinación con equipos técnicos y funcionales. Actualización de procedimientos y documentación del servicio. ¿Qué buscamos? Experiencia en soporte IT o gestión de usuarios y accesos. Conocimientos de Active Directory y/o Azure AD. Familiaridad con Microsoft 365. Conocimientos de gestión de permisos, roles y autorizaciones. Capacidad para realizar seguimiento de incidencias y coordinarse con otros equipos. Inglés nivel B1. Se valorará Experiencia en gestión de identidades y accesos (IAM). Conocimientos de procesos Joiner, Mover Leaver (JML). Experiencia con Exchange Online y ServiceNow. Conocimientos de SAP y gestión de accesos. Experiencia en entornos internacionales. Ubicación y modalidad Barcelona o alrededores (Cataluña). Modalidad híbrida. ¿Tienes experiencia en soporte IT y gestión de usuarios? ¡Inscríbete o escríbeme por privado! #SoporteIT #HelpDesk #Microsoft365 #ActiveDirectory #AzureAD #IAM #ServiceNow #Barcelona #EmpleoIT active directory, microsoft 365,