Onthaalmedewerker Frontdesk bij Famiris

· Je bent het eerste aanspreekpunt om bezoekers fysiek te ontvangen en telefonische oproepen te beantwoorden; · Je verwelkomt Brusselse gezinnen en helpt, adviseert en begeleidt hen om hun recht op gezinsbijslag te realiseren; · Je levert attesten af en ontvangt documenten op een correcte manier. · Je verwijst bezoekers door naar de juiste instanties en zorgt voor een vlotte doorverwijzing. · Je draagt actief bij aan een positieve groepssfeer door respect, openheid en solidariteit, zodat iedereen zich goed voelt en het team optimaal functioneert. · Je neemt deel aan de organisatie van een permanentie van 8u30 tot 16u30. · Je blijft neutraal in je functie en draagt geen uiterlijke tekenen van politieke, religieuze, ideologische of filosofische overtuiging. Profiel · Je beschikt over een diploma van het hoger secundair onderwijs. · Je spreekt Nederlands en vindt het fijn om te werken in een tweetalige omgeving. Het is dan ook een voordeel dat je kennis van het Frans hebt.

· een vervangingscontract; · een aantrekkelijk loon waarbij we rekening houden met je relevante ervaring (Bruto maandloon C101: tussen 2.691,55 en 4.992,84 euro) · een goede balans werk-privé en 40 verlofdagen per jaar: 35 dagen jaarlijks verlof + 5 flexdagen; · mogelijkheid tot maximaal 1 dag telewerk per week, na een inloopperiode van 6 maanden;