Technisch Administratief Medewerker Service

Je ondersteunt de administratieve processen van de werkplaats, de carrosserieafdeling en mobiele technische teams. Daarbij zorg je voor een volledige en correcte opvolging van werkorders en servicedossiers. Je stelt garantie- en waarborgclaims op, dient ze in en volgt de status op. Je communiceert de resultaten met de betrokken afdelingen. Je adviseert werkplaatsverantwoordelijken over garantievoorwaarden en procedures en onderhoudt contact met de waarborgafdeling en andere interne stakeholders. Je beheert openstaande werkorders, bewaakt de volledigheid van de dossiers en controleert de gepresteerde werkuren van techniekers. Je verwerkt werkuren en gebruikte onderdelen in facturen en afrekeningen van onderhoudscontracten. Ook maak je creditnota's op en verwerk je herfacturaties bij geweigerde claims. Je houdt klanten- en voertuiggegevens actueel en verzendt onderdelen binnen garantieprocedures. Je analyseert resultaten aan de hand van KPI's en rapporteringen. Je neemt deel aan teamvergaderingen en overlegmomenten en volgt productinformatie en technische ontwikkelingen op. Profiel Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en voelt je thuis in een administratieve rol binnen een technische omgeving. Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring. Je hebt affiniteit met techniek of een technische werkomgeving. Ervaring in automotive, transport of een technische serviceomgeving is een pluspunt. Je bent analytisch en kan vlot met cijfers en rapporteringen werken. Je communiceert vlot en werkt graag samen met verschillende afdelingen. Je neemt verantwoordelijkheid en volgt deadlines nauwgezet op. Je werkt vlot met MS Office en leert nieuwe softwarepakketten snel aan. Je beheerst het Nederlands. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt.

Je krijgt een vast contract en werkt 39 uur per week. Er zijn doorgroeimogelijkheden. Je werkt in een open en informele werksfeer. De functie biedt afwisseling en uitdaging.

Oxida is een selectiekantoor die inzet op een persoonlijke aanpak. Medewerkers willen steeds blijven evolueren in hun loopbaan en dit binnen een groeiende en dynamische onderneming. Ze komen graag terecht bij een werkgever waar hun talenten verder ontplooid worden en waar ze flexibiliteit en waardering kunnen ervaren. Met andere woorden: Work-Life in de goede verhouding met een lifelong employability in hun achterhoofd. Wij begeleiden je op de gepaste manier met een luisterend oor. Op onze vernieuwde website kun je ook onze andere diensten raadplegen. - Social media consulting - Loopbaanbegeleiding - executive search