Administratief medewerker ICT-dienst

Administratief medewerker ICT-dienst Gemeente Ravels | Halftijds | Contract onbepaalde duur | C1-C3 ICT-probleem? Jij helpt collega's weer op weg! Ben jij digitaal sterk, administratief nauwkeurig en help je graag anderen? Krijg je energie van het oplossen van ICT-vragen en hou je ervan om structuur te brengen in een digitale werkomgeving? Dan ben jij misschien de nieuwe collega die Lokaal bestuur Ravels zoekt! Als administratief medewerker ICT-dienst combineer je gebruikersondersteuning, ICT-beheer en administratieve opvolging. Daarnaast ondersteun je het GIS-luik (Geografisch Informatiesysteem) van de dienst. Een afwisselende functie voor iemand die graag met technologie én mensen werkt! Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor collega's met ICT-vragen en ondersteunt de dagelijkse werking van de gemeentelijke ICT-dienst. Wat ga je doen? ICT & gebruikersondersteuning: Je biedt eerstelijnsondersteuning bij problemen met computers, software, netwerkverbindingen en telefonie. Je analyseert ICT-meldingen, lost eenvoudige problemen zelfstandig op en schakelt bij complexere problemen de juiste specialist in. Je ondersteunt het beheer van gebruikersaccounts, wachtwoorden en toegangsrechten, onder meer via Active Directory. Je helpt bij de installatie, configuratie, uitgifte en updates van laptops, pc's, smartphones, tablets en andere toestellen. Je ondersteunt collega's bij het gebruik van Microsoft 365 en specifieke softwaretoepassingen. Je signaleert terugkerende ICT-problemen en denkt mee over mogelijke verbeteringen. GIS & administratieve ondersteuning: Je ondersteunt het administratieve beheer van het Geografisch Informatiesysteem (GIS). Je helpt bij het invoeren, controleren en koppelen van gegevens aan geografische locaties en registers. Je houdt de inventaris van ICT-materiaal, hardware, software en licenties actueel. Je volgt bestellingen bij IT-leveranciers administratief op en controleert binnenkomende facturen. Je helpt gebruikershandleidingen, werkinstructies en administratieve documentatie up-to-date te houden. Je draagt bij aan een correcte informatieoverdracht binnen het team en houdt rekening met informatieveiligheid en GDPR. Profiel Je beschikt over een diploma secundair onderwijs. Je hebt een grondige kennis van courante ICT-toepassingen, zoals Windows, Microsoft Office, e-mail en internet. Je bent digitaal vaardig en leert nieuwe softwaretoepassingen vlot aan. Je hebt interesse in ICT-support, gebruikersbeheer en digitale administratieve processen. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief correct. Je analyseert problemen en zoekt naar praktische, klantvriendelijke oplossingen. Je communiceert helder en helpt collega's met geduld en enthousiasme. Je bent discreet en gaat zorgvuldig om met gegevens en toegangsrechten. Je neemt initiatief, denkt mee over verbeteringen en werkt graag samen.

Waarom kiezen voor Ravels? Bij Gemeente Ravels draag je bij aan een vlotte digitale dienstverlening en help je collega's om efficiënt en probleemloos te werken. Je komt terecht in een organisatie waar betrokkenheid, samenwerking en respect centraal staan. Wij bieden jou: Een halftijdse functie met een contract van onbepaalde duur. Een gevarieerde job waarin ICT-ondersteuning, administratie en digitale toepassingen samenkomen. Een professionele werkomgeving waarin initiatief, klantgerichtheid en oplossingsgericht denken gewaardeerd worden. Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en het uitbreiden v

VastWerk is een jobsite die exclusief vacatures mét onmiddellijk vast contract publiceert. Je solliciteert bijna altijd rechtstreeks bij het bedrijf, zonder tussenkomst van een uitzend- of werving en selectiebureau. Voor een job met zekerheid.