Administratief Commercieel Bediende

Een gevestigde specialist in raamdecoratie Voor een familiale groothandel in Waardamme, gespecialiseerd in raamdecoratie, zoeken we een veelzijdige Commercieel Administratief Bediende. De onderneming biedt een uitgebreid assortiment aan professionele klanten in heel België en hecht veel belang aan kwaliteit, service en een betrouwbare dienstverlening. Je komt terecht in een hecht team waar collega's elkaar kennen, ondersteunen en samen streven naar tevreden klanten. Dankzij de korte communicatielijnen ben je nauw betrokken bij het volledige proces, van bestelling tot opvolging. Van bestelling tot tevreden klant Als Allround Commercieel Administratief Bediende zorg je voor een nauwkeurige verwerking en opvolging van de inkomende bestellingen. Je bent een aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen. Jouw verantwoordelijkheden: Je verwerkt, controleert en volgt dagelijks de bestellingen op die via e-mail binnenkomen. Je beantwoordt telefonische vragen en helpt Nederlandstalige en Franstalige klanten professioneel verder. Je behandelt klachten volgens de interne procedures en zoekt naar klantgerichte oplossingen. Je ondersteunt de commerciële werking en denkt actief mee over een optimale klantenservice. Je werkt samen met verschillende afdelingen om vragen op te lossen en processen te verbeteren. Je houdt klantgegevens zorgvuldig up-to-date en ondersteunt de customer care wanneer de orderverwerking dit toelaat. Profiel Een nauwkeurig organisatietalent met commerciële feeling Je haalt voldoening uit een correcte administratie, houdt van klantencontact en zoekt graag naar oplossingen. Je werkt gestructureerd, schakelt vlot en draagt bij aan een aangename samenwerking. Wat breng je mee? Je beschikt over minstens een bachelordiploma. Je hebt minstens 5 jaar relevante werkervaring. Je spreekt zeer goed Nederlands en beschikt over een goede kennis van het Frans. Je kunt Franstalige klanten begrijpen en vlot te woord staan. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail. Je bent klantvriendelijk, communicatief en commercieel ingesteld. Je denkt kritisch mee, neemt initiatief en zoekt graag zaken grondig uit. Je werkt graag samen met collega's en schakelt vlot tussen verschillende taken.

Afwisseling, betrokkenheid en groeimogelijkheden Je krijgt een veelzijdige functie waarin je jouw administratieve nauwkeurigheid combineert met klantencontact en commerciële ondersteuning. Wat mag je verwachten? Een vast contract van onbepaalde duur. Een voltijdse functie in dagdienst. Een gevarieerd takenpakket met een combinatie van administratie, orderverwerking en klantencontact. Betrokkenheid bij het volledige orderproces, van aanvraag tot opvolging. Ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en professioneel te groeien. Een hecht familiebedrijf met korte communicatielijnen en een perso

Ben je op zoek naar je droomjob? Zoek je een job in een bedrijf waar je het maximale uit jouw potentieel kan halen en waar je elke dag met een goed gevoel kan werken? Dan kan Rock Recruitment jou hierbij helpen. We hebben jarenlange ervaring in het adviseren van mensen in hun zoektocht naar een job waar je onmiddellijk vast in dienst van start kan gaan. Met onze kennis en professionele aanpak zijn we er zeker van dat wij aan al jouw verwachtingen kunnen voldoen. Concrete vacatures, kwalitatieve uitleg, de juiste begeleiding, correcte en eerlijke feedback. We werken samen met KMO’s in West- en Oost-Vlaanderen. Leer ons kennen en kom meer te weten over wat we samen kunnen realiseren.