Klantenadviseur

Kun jij technische vragen helder uitleggen? Verwerk jij klantverzoeken snel en efficiënt? Denk jij graag mee om klachten op te lossen? Dan ben jij misschien de nieuwe klantenadviseur die we zoeken voor de regio Gent. Als klantenadviseur beantwoord je vragen van zowel particuliere als zakelijke klanten. Je ondersteunt klanten telefonisch vanuit zeven winkels en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Je informeert over lopende promoties in telecom, energie en IT. Bij technische vragen help je zelf of verwijs je door naar de juiste dienst. Komt er een klacht binnen? Dan zoek je samen naar een oplossing of stuur je het dossier door naar de juiste collega. Je herkent commerciële kansen en speelt hier direct op in. Je benadert leads en overtuigt hen met heldere argumenten. Alle telefonische contacten en orders registreer je zorgvuldig. Zo blijft alles overzichtelijk voor jou en je collega's. Je werkt in een bruisende omgeving waar geen dag hetzelfde is. Wil jij werken in een klantgerichte functie met veel afwisseling? Solliciteer dan snel. Profiel Je communiceert vlot en vriendelijk in het Nederlands Je bent klantgericht en oplossingsgericht Je kan technische vragen snel begrijpen en uitleggen Je hebt minimaal 1 jaar relevante ervaring Je werkt nauwkeurig en kan goed multitasken

Voltijdse functie (32 tot 40 uur per week) Werken in een dynamisch en groeiend bedrijf Afwisselende job met veel klantcontact Ruimte om je verder te ontwikkelen

Op zoek naar tijdelijk werk als uitzendarbeid of een vast contract? Op zoek naar een bijverdienste als flexijobber? Of zoek je de beste studentenjobs? Of je nu net van de schoolbanken komt of al heel wat ervaring hebt, wij doen er alles aan om zo snel mogelijk de job te vinden die helemaal bij jou past! Een bedrijf is zo goed als de mensen die ervoor werken. Bij TRIXXO Jobs gaan we daarom op zoek naar de mens achter de kandidaat. We zoeken steeds naar de perfecte match tussen werknemer en werkgever. Want bij TRIXXO Jobs weten we als geen ander dat het talent van vandaag, het succes van morgen betekent.