Customer Support | Rumst | Vast Contract

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie haalt uit klantencontacten, multitasking en een gevarieerd takenpakket? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Voor een financieel gezonde en stabiele onderneming in regio Rumst zoeken we een enthousiaste Customer Support Medewerker die het aanspreekpunt wordt voor klanten, chauffeurs en interne collega's. Functieomschrijving Als Customer Support & Administratief Medewerker speel je een centrale rol binnen de organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel op wieltjes loopt. Je staat dagelijks in contact met klanten, chauffeurs en collega's en bent verantwoordelijk voor: • Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails. • Professioneel adviseren en ondersteunen van klanten bij vragen en aanvragen. • Verwerken en opvolgen van bestellingen en administratieve dossiers. • Coördineren van leveringen en ophalingen van materialen, containers en pallets. • Opvolgen van prijsaanvragen en doorverwijzen naar de juiste contactpersoon. • Beheren van de algemene mailbox en bewaken van een tijdige afhandeling. • Ondersteunen van de transportplanning en afstemmen met chauffeurs. • Bijspringen aan de weegbrug en zorgen voor een correcte administratie. • Meehelpen aan een vlotte dagelijkse werking van de site. Je komt terecht in een hecht team van een tiental collega's, met een mooie mix van ervaring, leeftijden en persoonlijkheden. Samen zorgen jullie voor een klantgerichte en efficiënte dienstverlening. Profiel Profiel • Je hebt ervaring binnen customer service, administratie, logistiek of planning, of bent een sterke junior met de juiste motivatie. • Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld. • Je werkt nauwkeurig en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer het druk is. • Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht. • Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten. • Je blijft rustig onder druk en weet van aanpakken. • Je spreekt vloeiend Nederlands en beschikt over een goede kennis van het Frans. • Je bent bereid om in een beurtrol systeem één zaterdag op twee te werken van 7u tot 12u. Een voltijdse tewerkstelling is voor jou geen probleem.

Aanbod • Een voltijdse functie van 37 uur per week binnen een stabiele en groeiende onderneming. • Een grondige opleiding en begeleiding tijdens jouw opstart. • Een uitdagende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid. • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden aan te leren. • Een aantrekkelijk brutoloon tussen €2.800 en €3.500, afhankelijk van jouw ervaring. • Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag. • Hospitalisatie- en groepsverzekering. • Cafetariaplan. • Woon-werkvergoeding. • Vergoeding van zaterdagwerk aan 150%, uitbetaald of op te nemen als recuperatie.

Jouw uitdaging is het startpunt van onze zoektocht. Onze mensen staan klaar om jou de job van je leven te bezorgen, een job waarin je uitblinkt en waarin je je echt goed voelt. Gewoon, fantastisch werk. Adecco heeft vast een kantoor dicht bij jou. Maar we maken ook deel uit van een groter geheel. Adecco is actief in de hele wereld. En da's niet alles: we behoren tot The Adecco Group, de nummer één HR-dienstverlener ter wereld. Adecco mag dan wel de oudste bekende van de familie zijn, onze groep herbergt heel wat andere, gespecialiseerde merken. Over welke sector het ook gaat, de meer dan 33.000 medewerkers van The Adecco Group zetten zich te allen tijde in om talent en bedrijven bij elkaar te brengen.