Klantenadviseur (Bachelor)

Als Customer Advisor help je klanten met hun vragen en ondersteun je hen bij het kiezen van de juiste oplossingen. Je voert de terugbetalingen ook uit en werkt klantgericht. Bedrijfsomschrijving Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel. Omschrijving Als Customer Advisor/ klantenadviseur: Begeleid je klanten bij het kiezen van de juiste verzekeringsproducten. Beantwoord je vragen en geef je advies over verzekeringen. Verwerk je administratieve taken en zorg je voor de terugbetalingen. Werk je nauw samen met andere teamleden om een vlotte dienstverlening te garanderen. Ondersteun je klanten bij het invullen van documenten en formulieren. Zorg je voor een tijdige en accurate afhandeling van klantendossiers. Informeer je klanten over hun rechten en voordelen binnen de sector. Draag je bij aan een positieve klantbeleving. Profiel Als Customer Advisor/ Klantenadviseur heb je het volgende profiel: Je beschikt over een bachelor diploma Je bent klantgericht, empathisch en communicatief sterk Je werkt nauwkeurig en administratief georganiseerd Je houdt ervan om mensen te adviseren en oplossingen aan te reiken Je bent leergierig en staat open voor opleidingen Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.

Wat mag je verwachten? Een afwisselende functie waarin je klantencontact, administratie en adviesverlening combineert. De kans om dagelijks een positieve impact te hebben op het welzijn van leden. Een uitgebreid opleidingstraject zodat je alle facetten van de mutualiteitssector leert kennen. Continue coaching en begeleiding om jezelf professioneel verder te ontwikkelen. Interessante doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en mensgerichte organisatie. Een moderne werkomgeving in Brussel met aandacht voor het welzijn van medewerkers. Een uitstekende work-life balance dankzij een 35-urenweek.

Michael Page is een recruitmentpartner met een sterke internationale aanwezigheid, die mensen en bedrijven met elkaar verbindt, met zorg, duidelijkheid en expertise waarop je kunt vertrouwen. Met meer dan 50 jaar ervaring en een netwerk van 100+ kantoren in 34 landen combineren we internationale slagkracht met sterke lokale marktkennis. We helpen organisaties het talent te vinden dat het verschil maakt, van starters en operationele profielen tot ervaren professionals. Voor permanente, tijdelijke, tijdelijke functies met het uitzicht op een vast contract en interim management rollen. Onze klanten gaan van kmo’s tot multinationals, in zowel industrie als dienstverlening. Zoek je een junior profiel of een ervaren specialist, we focussen op wat telt, de juiste mensen en een oplossing die werkt. We gaan verder dan recruitment. We denken mee en brengen inzicht, energie en betrokkenheid in elke samenwerking. Voor meer informatie: Website : http://www.michaelpage.be Email: in