Internal sales

Als internal sales sta je in voor volgend takenpakket: Verantwoordelijk voor het volledige orderproces: van orders ingeven tot levering en de opvolging ervan; Klantgeschillen oplossen; Retourzendingen, facturatie, creditnota's en transportdossiers verwerken; Ondersteunen van het sales team door klantgegevens te beheren in het ERP-systeem; Je communiceert duidelijk met interne diensten en klanten en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging van elk dossier; Je neemt initiatief bij fouten of vertragingen en koppelt dit transparant terug naar de klant; Commerciële acties nauwgezet bijhouden en proactief opvolgen; Je durft verkopers aanspreken op het niet naleven van afspraken; Tot slot ben je verantwoordelijk voor klanten in België en Luxemburg. Profiel De ideale kandidaat ziet er als volgt uit: In het bezit van een Bachelor Office Management of een gelijkaardig diploma; Je beschikt over een relevante werkervaring van minstens 2 jaar in een customer care of internal sales rol, dit in de B2B-sector; Een proactieve houding met het vermogen om in team te werken en doelen te bereiken; Hands-on en daarnaast denk je graag mee met het bedrijf in termen van oplossingen; Je houdt van directe en duidelijke communicatie; Flexibele ingesteldheid, zo schakel je moeitelaar een versnelling hoger wanneer het er echt op aankomt; Analytisch sterk Sterke ervaring van Excel en zeker met het interpreteren van cijfers (draaitabellen, verticaal zoeken, ...); Een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven Enthousiast en leergierig om nieuwe kennis op te doen en bij te dragen aan het team

Waarop kan jij rekenen? Contract van onbepaalde duur Loonvork ligt tussen €2500 à 3000 bruto Maaltijdcheques De kans om te werken in een groeiend, internationaal bedrijf met impact in heel Europa Ruimte voor ontwikkeling en mogelijkheden tot extra opleidingen en professionele groei Een innovatieve en ondernemende sfeer waarin jouw ideeën welkom zijn Vooral een job met autonomie en veel afwisseling Klaar om je stempel te drukken op de toekomst van werkkleding? Solliciteer dan snel op deze vacature.