Transportplanner

Jouw taken: Als transportplanner sta je in voor een vlotte en duidelijke communicatie tussen chauffeurs, onderaannemers, klanten en interne diensten. Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken, zodat de transportplanning efficiënt, correct en klantgericht verloopt. Je geeft ritdetails en specifieke klant- of veiligheidseisen door aan chauffeurs en onderaannemers, zoals afspraken rond palletruil, laad- en losinstructies of andere belangrijke richtlijnen. Je monitort realtime de status van chauffeurs en stuurt de dagplanning bij waar nodig. Je volgt alles nauwkeurig op in systemen zoals TAS en TX om het overzicht te bewaren en tijdige leveringen te garanderen. Je print laad- en loslijsten, inclusief labels, voor crossdock-activiteiten en zorgt ervoor dat deze correct en volledig worden meegegeven aan de chauffeurs. Bij afwijkingen, zoals foutieve laadreferenties of wijzigingen in de planning, neem je telefonisch contact op met klanten en zorg je voor een duidelijke en proactieve opvolging. Je ondersteunt chauffeurs bij laad- en losactiviteiten door klanten telefonisch te contacteren, zodat chauffeurs snel en efficiënt geholpen worden. Je registreert en bevestigt wachturen via TAS en verstuurt de nodige communicatie hierover per e-mail. Je stuurt chauffeurs dagelijks aan en bouwt een goede werkrelatie met hen op, wat bijdraagt aan een vlotte samenwerking en positieve werkcultuur. Je stemt realtime af met de vlootverantwoordelijke bij technische problemen en zoekt mee naar snelle oplossingen om vertragingen en operationele verstoringen tot een minimum te beperken. Je werkt nauw samen met customer service, warehouse en de vlootverantwoordelijke om de transportactiviteiten zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Profiel Wie ben jij? Je bent vlot drietalig in het Nederlands, Frans en Engels Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie. Je bent communicatief sterk en weet duidelijk, professioneel en klantgericht te communiceren. Je kunt snel schakelen, prioriteiten stellen en behoudt het overzicht in een dynamische werkomgeving. Je bent stressbestendig en blijft rustig bij onverwachte wijzigingen, drukte of operationele uitdagingen. Je werkt vlot met digitale systemen zoals TMS, telefoon- en rapportagesystemen, TAS, Transics en MS Office. Je hebt kennis van het nationale en internationale wegennet. Je bent vertrouwd met transportdocumenten en begrijpt het belang van correcte administratieve opvolging. Je werkt resultaatgericht en denkt actief mee in oplossingen om transportprocessen efficiënt te laten verlopen.

Wat mag je verwachten? 37-urenweek Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag Een groepsverzekering. 4 extra-legale vakantiedagen Mogelijkheid tot fietsleasing of een bedrijfsfiets Een functie in ploegwerk; momenteel werk je tussen 7u en 19u In de toekomst wordt het uurrooster uitgebreid naar een werkvenster tussen 6u en 21u

Bij MetiSelect draait alles om mensen en kansen! We rekruteren, selecteren, trainen en begeleiden. Of het nu gaat om een nieuwe job, projectwerk, talentontwikkeling of outplacement – wij fixen het. En als het over de zachte kant van HR gaat, werken we samen met specialisten die precies weten wat ze doen. Ons team? Een bende gedreven HR-experts met meer dan 20 jaar ervaring én een passie om mensen en bedrijven vooruit te helpen. We combineren vakkennis met een gezonde portie energie en dat maakt ons een sterke speler in het veld. Ons motto zegt het allemaal: We Care & Go Beyond! Of je nu een bedrijf of een professional bent, wij gaan altijd een stapje verder om alles en iedereen te laten schitteren. Vind alles terug over MetiSelect op onze website www.metiselect.be.