Planner technische dienst

<p>Voor onze klant, een <strong>onderneming actief binnen de HVAC- en technische sector</strong>, zijn we op zoek naar een <strong>Planner voor de Technische Dienst</strong>.<br>In deze veelzijdige en dynamische functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en de interne technische dienst. <br>Je combineert technische affiniteit met een sterke <strong>organisatorische en administratieve</strong> aanpak. Je zorgt ervoor dat service- en herstellingsopdrachten efficiënt worden ingepland en opgevolgd.<br>Je komt terecht in een uitdagende werkomgeving waar geen enkele dag dezelfde is en waar snel schakelen, prioriteiten stellen en stressbestendig werken essentieel zijn.<br>Jouw takenpakket:</p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt voor klanten </strong>en behandelt dagelijks de<strong> inkomende telefonische oproepen</strong>.</li><li>Je <strong>beantwoordt technische vragen </strong>van klanten via telefoon en e-mail en denkt actief mee naar gepaste oplossingen.</li><li>Je <strong>plant onderhoudsbeurten</strong>, <strong>interventies </strong>en <strong>herstellingswerken </strong>van de techniekers zo efficiënt mogelijk in.</li><li>Je <strong>coördineert de dagelijkse planning</strong> van de <strong>technische dienst </strong>en bewaakt een optimale werkverdeling.</li><li>Je volgt serviceopdrachten nauwgezet op, van de eerste melding tot de <strong>effectieve uitvoering en afhandeling</strong>.</li><li>Je<strong> verwerkt opdrachten, interventies </strong>en <strong>technische informatie</strong> administratief in het ERP- en servicesysteem.</li><li>Je <strong>ondersteunt het technisch team</strong> bij <strong>diverse administratieve en organisatorische taken</strong>.</li><li>Je hebt <strong>contact met klanten </strong>en techniekers over <strong>uiteenlopende technische installaties, zoals HVAC, loodgieterij en machines</strong>.</li><li><strong>Je interpreteert</strong> waar nodig <strong>technische informatie en elektrische schema's</strong> om vragen en interventies correct te kunnen inschatten.</li></ul><p><i>Interesse in een functie planner technische dienst? Stuur je persoonlijke cv door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be</i></p> Profiel <p>Wie zoeken we?</p><ul><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in een gelijkaardige functie binnen een technische dienst, serviceafdeling of planningsomgeving.</li><li>Je hebt een<strong> sterke technische interesse</strong> en beschikt over <strong>voldoende kennis van HVAC, loodgieterij, machines en/of elektrische schema's</strong>.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans. <strong>Beide talen zijn belangrijk</strong>, aangezien ongeveer de helft van de telefonische contacten in het Frans verloopt.</li><li>Je bent <strong>communicatief sterk</strong> en voelt je comfortabel bij intensief telefonisch klantencontact.</li><li>Je kan goed omgaan met werkdruk en blijft rustig en efficiënt wanneer verschillende zaken tegelijk aandacht vrage

<p>Onze klant biedt je een uitdagende en gevarieerde functie aan binnen een stabiele en technisch gespecialiseerde werkomgeving. <br>Je krijgt de kans om een belangrijke rol op te nemen binnen de <strong>technische dienst</strong> en mee te bouwen aan een efficiënte serviceorganisatie.<br>Wat mag je verwachten?</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>met een vast contract van onbepaalde duur.</li><li>Een aantrekkelijk <strong>brutomaandloon tussen €4500 en €5600</strong>, afhankelijk van jouw ervaring en technische kennis.</li><li>Een<strong> bedrijfswagen</strong>.</li><li>Een <stro

Absolute Jobs Onze Visie In de media krijgen we vaak te horen dat er een groot tekort is aan Technische profielen. Laat dit nu net de reden zijn dat wij onze focus leggen op het vinden van deze profielen en hiermee de knelpuntvacatures helpen in te vullen. Technisch talent is momenteel schaars en het is voor ons van groot belang de juiste match te vinden. In deze huidige strijd om het juiste profiel aan te trekken willen wij het verschil maken en dit door een respectvolle omgang voor zowel kandidaat als klant. Expertise Het zoeken van technisch talent is onze core business. Onze medewerkers zijn dan ook op de hoogte van de mogelijke profielen en uiteraard ook van wat deze moeten kennen/kunnen Absolute Jobs voorziet in constante opleiding en zo blijven we als team op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in Human Resources. Ons Talent / meerwaarde Iedere kandidaat wordt bij ons grondig gescreend. Indien gewenst nemen wij een testing af bij de kandidaat via een pr