IT System & Support Engineer

Als IT System & Support Engineer help je medewerkers van een organisatie in de regio Noord-Limburg om iedere dag vlot te werken. Je combineert gebruikersondersteuning met systeembeheer en krijgt ruimte om mee te bouwen aan een IT-omgeving die de komende jaren verder digitaliseert. Je werkt in een klein IT-team, waar samenwerking, initiatief en kennisdeling centraal staan. Je luistert, zoekt oplossingen en neemt verantwoordelijkheid. Locatie: regio Noord-Limburg Verantwoordelijkheden In deze voltijdse functie ben je een belangrijk aanspreekpunt voor IT-vragen en technische problemen binnen een productieorganisatie. Je ondersteunt gebruikers, beheert systemen en helpt de IT-omgeving veilig, stabiel en toekomstgericht te houden. Je biedt eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning voor hardware-, software- en netwerkgerelateerde problemen Je installeert, configureert en onderhoudt laptops, desktops, printers, scanners en mobiele toestellen Je beheert gebruikersaccounts, toegangsrechten en IT-assets Je registreert, volgt op en documenteert incidenten, wijzigingen en oplossingen Je bereidt werkplekken voor, installeert ze en vervangt ze waar nodig Je ondersteunt updates, onderhoud en beveiligingsmaatregelen Je werkt samen met externe leveranciers en IT-partners Je stelt technische documentatie op en houdt die bij Je denkt mee over verbeteringen en standaardisatie binnen de IT-omgeving Je ondersteunt IT-projecten waar nodig Technologieën en huidige omgeving Microsoft 365 Windows 10 en 11 Windows Server Active Directory VMware Veeam Backup & Replication Microsoft Dynamics NAV Microsoft Teams Print- en scaninfrastructuur Ontwikkelingen en projecten op de planning Migratie van Microsoft Dynamics NAV naar Business Central Verdere uitbouw van Microsoft 365 en Entra ID Migratie naar cloud managed devices en Windows Autopilot Implementatie van een volwaardige ITSM-oplossing Vernieuwing van de netwerkinfrastructuur Implementatie van nieuwe logistieke en magazijnsystemen Verdere uitbouw van Teams Phone Security- en complianceprojecten in het kader van NIS2 Modernisering van de firewallomgeving Profiel Voor deze functie zoeken we iemand die gebruikers graag helpt en technische problemen doelgericht oplost. Je werkt gestructureerd, communiceert helder en neemt verantwoordelijkheid voor je werk. Je bent leergierig en bereid om je technische kennis verder te ontwikkelen binnen een omgeving die de komende jaren sterk moderniseert. Je hebt een diploma in ICT of gelijkwaardige praktijkervaring van minimum 3 jaar. Je hebt ervaring met Windows-omgevingen en Microsoft 365 Je bent klantgericht, communicatief en werkt graag samen Je neemt initiatief en zoekt oplossingsgericht naar antwoorden Je werkt gestructureerd en nauwkeurig in je documentatie en blijft technisch bijleren Pluspunten Je hebt ervaring met Microsoft Dynamics NAV of Business Central Je kent netwerken en cybersecurity Je hebt ervaring met Entra ID, Intune of Autopilot Je kent ITIL- of ITSM-processen Je hebt i

Je komt terecht in een voltijdse, afwisselende functie waarin je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen en actief bij te dragen aan nieuwe producten en verbeterprojecten. Daartegenover staat een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw kennis en ervaring, aangevuld met: Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag. Groepsverzekering en ecocheques. Mogelijkheid tot een firmawagen of mobiliteitsbudget, in overleg. Een werkomgeving met korte communicatielijnen, ruimte voor initiatief en betrokken collega's.