Technical Service Analyst

Wil jij terechtkomen in een innovatieve onderneming waar technologie en duurzaamheid centraal staan? Ben jij op zoek naar een functie met veel afwisseling, doorgroeimogelijkheden en een gezonde work-lifebalans? Onze klant ontwerpt, produceert, installeert en onderhoudt digitale informatiesystemen en de bijhorende software. Zij realiseren innovatieve projecten voor klanten in binnen -en buitenland. Je analyseert complexe technische meldingen en zoekt naar duurzame oplossingen voor storingen en problemen. Je registreert en volgt meldingen nauwkeurig op binnen het servicemanagementsysteem en bewaakt de kwaliteit van de beschikbare informatie. Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor collega's en ondersteunt bij complexe supportvragen. Je coördineert acties tussen verschillende interne teams, voert root-cause analyses uit en denkt mee over structurele verbeteringen binnen de serviceorganisatie. Profiel Je hebt een bachelor denkniveau of relevante ervaring binnen een technische supportomgeving. Je hebt een goede technische kennis en werkt vlot met digitale systemen en software. Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en communiceert vlot in het Nederlands en Engels.

Een uitdagende functie binnen een innovatieve en internationaal actieve onderneming. Ruime mogelijkheden om opleidingen te volgen en jezelf professioneel verder te ontwikkelen. Een informele werksfeer met korte communicatielijnen en enthousiaste collega's. Een loon naargelang jouw kennis en ervaring. Een goede work-lifebalans. Regelmatig leuke bedrijfsactiviteiten. Ben jij analytisch sterk, technisch onderlegd en haal je voldoening uit het oplossen van complexe vraagstukken? Dan maken we graag kennis met jou. Stuur je cv naar ann.persegael@actief.be of solliciteer via de sollicitatieknop.

Kiezen voor Actief Interim, is kiezen voor een persoonlijke aanpak op maat van uw bedrijf. Wij denken en handelen pro-actief en zetten alles op alles voor het vinden van de juiste medewerker. Niet louter als leverancier van cv¿s maar als een volwaardige business partner. Een partner die uw bedrijf kent en die op basis van deze kennis snel en efficiënt kan handelen. Samen met u zoekt Actief Interim naar de beste oplossingen. En dat deze aanpak werkt, kunnen vele tevreden klanten reeds bevestigen. Actief Interim is dan ook niet voor niets één van de snelst groeiende uitzendgroepen van België. Op 25 jaar tijd klom Actief op tot de zevende plaats in de Interim Ranking van de Trends Top 30 000. En de groei zet zich voort met een duidelijke ambitie: doorgroeien tot de top 5 van de interimranking en blijven werken aan de verdere uitbouw van een volledig netwerk in Vlaanderen en Wallonië.