Heb jij een passie voor auto's en help je graag klanten verder? Ben je administratief sterk en hou je ervan om verschillende taken tegelijk te combineren? Zoek je een afwisselende functie waarin klantencontact en technische kennis samenkomen? Dan is deze vacature misschien iets voor jou! Voor een gevestigde onderneming binnen de automotive sector zoeken we in Gent een Technisch Adviseur. Je vormt de belangrijke schakel tussen de klanten en de werkplaats en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Als Technisch Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstelling. Je begeleidt hen van het eerste contact tot het moment waarop ze hun voertuig opnieuw ophalen. Je takenpakket Klanten vriendelijk ontvangen en verder helpen aan de balie Klanten telefonisch en per mail te woord staan Afspraken inplannen voor onderhoud en herstellingen Werkorders opmaken en administratief opvolgen Klantendossiers beheren en up-to-date houden Facturatie correct verwerken en toelichten aan klanten Klanten informeren over de voortgang van hun onderhoud of herstelling Duidelijke uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen Regelmatig overleggen met collega's van de werkplaats, naverkoop en showroom Zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten en de technische dienst
Profiel
Technische kennis van voertuigen of auto-onderdelen is een pluspunt Klantvriendelijke en communicatieve persoonlijkheid Administratief sterk en nauwkeurig kunnen werken Goede computervaardigheden en vlot kunnen schakelen tussen verschillende programma's Stressbestendige en oplossingsgerichte ingesteldheid
Avantages
Voltijdse functie binnen een stabiele onderneming in de automotive sector Werkweek van 39 uur met 6 aanvullende ADV-dagen Aantrekkelijk loonpakket volgens ervaring, Maaltijdcheques en ecocheques, Groepsverzekering Mogelijkheid tot een firmawagen of fietsleasing Interne en externe opleidingen om jouw kennis verder te ontwikkelen Afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid Nog vragen over deze functie? Stel ze via actief.gent@actief.be Of solliciteer meteen op de blauwe sollicitatieknop rechtsboven.
À propos de ACTIEF INTERIM GENT
Kiezen voor Actief Interim, is kiezen voor een persoonlijke aanpak op maat van uw bedrijf. Wij denken en handelen pro-actief en zetten alles op alles voor het vinden van de juiste medewerker.
Niet louter als leverancier van cv¿s maar als een volwaardige business partner. Een partner die uw bedrijf kent en die op basis van deze kennis snel en efficiënt kan handelen. Samen met u zoekt Actief Interim naar de beste oplossingen.
En dat deze aanpak werkt, kunnen vele tevreden klanten reeds bevestigen.
Actief Interim is dan ook niet voor niets één van de snelst groeiende uitzendgroepen van België. Op 25 jaar tijd klom Actief op tot de zevende plaats in de Interim Ranking van de Trends Top 30 000. En de groei zet zich voort met een duidelijke ambitie: doorgroeien tot de top 5 van de interimranking en blijven werken aan de verdere uitbouw van een volledig netwerk in Vlaanderen en Wallonië.