Klantendienstmedewerker

Wil jij het verschil maken voor klanten en ervoor zorgen dat iedere klant met een goed gevoel geholpen wordt? Als klantendienst medewerker ben jij het gezicht van een snelgroeiende bedrijf en zorg je ervoor dat vragen, bestellingen en serviceverzoeken van A tot Z goed worden opgevolgd. Een veelzijdige functie voor iemand die graag met mensen werkt, oplossingsgericht denkt en energie krijgt van tevreden klanten. Jouw takenpakket: Je vormt de schakel tussen de klant, adviseurs en monteurs. Je plant afspraken in, rekening houdend met de beschikbaarheid van onze medewerkers en de wensen van de klant. Je staat klanten telefonisch en per e-mail te woord en beantwoordt hun vragen over bestellingen, garanties en serviceaanvragen. Je verwerkt klantgegevens en afspraken zorgvuldig in ons systeem. Profiel Jouw profiel: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans Je werkt één avonddienst en 2 zaterdagen per maand. Je werkt graag gestructureerd en weet goed het overzicht te bewaren. Je communiceert op een duidelijke, vriendelijke en klantgerichte manier. Je bent leergierig en gemotiveerd om jezelf continu verder te ontwikkelen.

Brutomaandloon tussen de €2600 en €2800 Een sterke onboarding en training on the job Een hospitalisatieverzekering én een zeer uitgebreide ambulante zorgen verzekering. Maaltijdcheques 32 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband Interesse? Solliciteer dan zeker via de website of neem contact op via bernis.nkiambi@xtra.works VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322

Bij Xtra Interim & Select brengen we mensen samen. We bouwen bruggen tussen bedrijven en kandidaten en willen voor die bedrijven een concrete meerwaarde betekenen bij de selectie en retentie van hun menselijk kapitaal. Want goede medewerkers maken écht het verschil. Voor onze kandidaten stellen we al onze know-how en enthousiasme ter beschikking om op zoek te gaan naar de juiste nieuwe uitdaging, op maat van jouw talenten. Onze ambitie om iets 'Xtra'​ te kunnen uitstralen, heeft alle Xtra medewerkers bij elkaar gebracht en zijn we samen tot de definiëring gekomen van onze waarden waar wij als team voor staan en die wij graag uitdragen: PASSIE – RESPECT – VRIENDELIJKHEID – EERLIJKHEID