KLANTENDIENSTMEDEWERKER NL | FR

WAT GA JE DOEN ALS MEDEWERKER KLANTENADMINISTRATIE? Als Medewerker Klantenadministratie zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot en correct verloopt. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantencontact en draagt bij aan een uitstekende dienstverlening. Je verwerkt bestelorders en klantgegevens zorgvuldig in de systemen. Je staat klanten professioneel te woord via e-mail en telefoon. Je volgt vragen en administratieve dossiers nauwkeurig op. Je werkt samen met collega's van klantendienst, productie en andere afdelingen. Je denkt mee na over verbeteringen van interne processen en administratieve workflows. Profiel WAT VERWACHTEN WE VAN JOU ALS MEDEWERKER KLANTENADMINISTRATIE? Je haalt voldoening uit een goed georganiseerde administratie en helpt klanten graag verder met een correcte en vriendelijke service. Daarbij werk je graag samen met collega's en behoud je overzicht wanneer er verschillende taken tegelijk lopen. Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring. Je communiceert vlot in het Nederlands én het Frans. Je werkt vlot met MS Office, waaronder Excel, Word en PowerPoint. Je communiceert duidelijk, professioneel en klantgericht. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail. Je bent een teamspeler die graag meedenkt en initiatief neemt.

WAT BIEDEN WIJ JOU ALS MEDEWERKER KLANTENADMINISTRATIE? Je komt terecht in een functie waar administratie, klantencontact en samenwerking mooi in balans zijn. Vanaf dag één maak je deel uit van een enthousiast team dat samen resultaten behaalt en successen viert. Een vaste functie binnen een goed georganiseerde en mensgerichte werkomgeving. Een warm onthaal en begeleiding door ervaren collega's. Een afwisselend takenpakket met ruimte voor initiatief. De kans om jezelf verder te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden op te bouwen. Een werksfeer waar collegialiteit, respect en samenwerking centraal