Technisch Adviseur Carrosserie - Erembodegem

Heb jij technisch inzicht, een passie voor auto's en haal je energie uit klantencontact? Voor een familiale speler binnen de automotive sector zoeken we een Technisch Adviseur Carrosserie in Erembodegem. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, voert schade-inspecties uit en zorgt voor een professionele opvolging. Een veelzijdige functie waarin jouw technische kennis én communicatieve vaardigheden het verschil maken! Als Technisch Adviseur Carrosserie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuig binnenbrengen voor schadeherstel. Je combineert een klantgerichte onthaalfunctie met technische inspecties en administratieve dossieropvolging. Dankzij jouw professionele aanpak weten klanten precies waar ze aan toe zijn. Hoe ziet jouw takenpakket eruit? Je verwelkomt klanten aan de receptie en helpt hen telefonisch verder met hun vragen. Je luistert aandachtig naar de klant, stelt gerichte vragen en zorgt voor duidelijke en realistische communicatie. Je informeert klanten over het herstelproces, de mogelijkheden en de verdere opvolging van hun voertuig. Je voert schade-inspecties uit en brengt zichtbare beschadigingen nauwkeurig in kaart. Je inspecteert voertuigen met behulp van een tablet, identificeert beschadigde onderdelen en maakt duidelijke foto's. Je registreert jouw vaststellingen, zodat collega's de schadedossiers verder kunnen verwerken. Je werkt nauw samen met de carrosseriespecialisten die instaan voor expertise, bestekken en de verdere opvolging. Je ondersteunt bij de administratieve verwerking van dossiers. Wat maakt deze functie zo boeiend? Geen enkele werkdag is hetzelfde! Het ene moment verwelkom je een klant, even later inspecteer je een beschadigd voertuig en vervolgens ondersteun je een collega bij de opvolging van een dossier. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten en de carrosserieafdeling. Dankzij jouw klantgerichte aanpak, technische vaststellingen en correcte communicatie draag je bij aan een vlotte dienstverlening. Profiel Voor deze functie zoeken we een communicatief sterke kandidaat met technisch inzicht en een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid. Herken jij jezelf in onderstaande eigenschappen? Je spreekt vlot Nederlands en kan je ook in het Frans uit de slag trekken. Je beschikt over technisch inzicht en affiniteit met auto's. Een technische achtergrond binnen de automotive sector is een sterke troef. Heb je ervaring binnen carrosserie of schadeherstel? Dan is dat zeker een meerwaarde, maar geen absolute vereiste. Je bent klantgericht, vriendelijk en professioneel in jouw communicatie. Je communiceert eerlijk en transparant en weet realistische verwachtingen te creëren. Je voelt je comfortabel in een functie met veel persoonlijk en telefonisch klantencontact. Je bent digitaal vaardig en leert vlot werken met nieuwe softwareprogramma's. Ervaring met Informex (Claims360), PlanManager, Cavalato, Car-Pass of Ubench is een pluspunt. Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen met techn

Onze klant biedt jou een boeiende en veelzijdige functie binnen een stabiele, familiale organisatie waar medewerkers centraal staan. Wat mag je verwachten? Een voltijdse functie binnen een gevestigde speler in de automotive sector. Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring en competenties. Maaltijdcheques en ecocheques als extralegale voordelen. Een groepsverzekering als aanvullende zekerheid. De mogelijkheid tot fietsleasing. Een afwisselend 39-urenrooster, aangevuld met 6 ADV-dagen. Interne en externe opleidingen om jouw technische kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Ee

Bij MetiSelect draait alles om mensen en kansen! We rekruteren, selecteren, trainen en begeleiden. Of het nu gaat om een nieuwe job, projectwerk, talentontwikkeling of outplacement – wij fixen het. En als het over de zachte kant van HR gaat, werken we samen met specialisten die precies weten wat ze doen. Ons team? Een bende gedreven HR-experts met meer dan 20 jaar ervaring én een passie om mensen en bedrijven vooruit te helpen. We combineren vakkennis met een gezonde portie energie en dat maakt ons een sterke speler in het veld. Ons motto zegt het allemaal: We Care & Go Beyond! Of je nu een bedrijf of een professional bent, wij gaan altijd een stapje verder om alles en iedereen te laten schitteren. Vind alles terug over MetiSelect op onze website www.metiselect.be.