Dispatcher (m/v)

Heb jij een hart voor het chauffeurswezen en alles dat daarbij hoort? Als dispatcher ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze chauffeurs en klanten. Je probeert de ritten in goede banen te leiden alsook een optimale communicatie met de klant te onderhouden. Dit doe je in een dynamische en uitdagende werkomgeving met fijne collega's. Functieomschrijving Verkeersgeleiding, dispatching en opvolging van het transport en communicatie met chauffeurs, Operationele en commerciële contacten met de klant via telefoon en mail, Ontvangst van opdrachten en de planning ervan, Administratieve ondersteuning van planning, Permanentie gedurende de nacht en weekend in beurtrol (1x per 5 weken) na een interne opleiding van minimum 3 maanden, Terugkoppeling aan klanten (telefonisch of via klantgebonden software). Hierbij staat klantgerichtheid centraal! Profiel Profiel dat we zoeken Bachelor expeditie, distributie en transport of bereid en geschikt om deze kennis opkorte termijn binnen Van Dievel eigen te maken, Voertaal Nederlands met kennis van Frans en Engels, Vertrouwd met de PC (MO-pakket), Wonen in een straal van 20km rond Mechelen of bereid zijn er te komen wonen, Bereid zijn om met directie en collega's aan de kwaliteit van het vervoer te werken. Professionele vaardigheden Je hebt een bachelor expeditie, distributie en transport of soortgelijk. Indien hierbinnen geen studies afgerond: bereid en geschikt zijn om deze kennis op korte termijn bij Van Dievel eigen te maken. Gedragsvaardigheden Zeer communicatief Punctueel Stressbestendig Toegewijd Analytisch Teamspeler Persoonlijke vaardigheden Zelfstandigheid Beslissen Initiatief Resultaatgerichtheid Flexibiliteit Plannen en organiseren Stressbestendigheid Communiceren Verantwoordelijkheid Samenwerken Aanbod

Wat bieden wij jou? Contract & werkomgeving Een gevarieerde en boeiende job met verantwoordelijkheid binnen een familiebedrijf Collegiale sfeer binnen een team van 20 bedienden en 100 chauffeurs Werken voor wereldklasse klanten Contract van onbepaalde duur Vast uurrooster in een ploegenstelsel, wisselend 6u-13.25u en 12.35u - 20u Een grondige en gestructureerde opleiding Bijscholingsmogelijkheden Loon & voordelen Aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen: Maaltijdcheques Hospitalisatieverzekering 13e maand ... Ben je geïnteresseerd? Stuur je CV en korte motivatie naar hr@vandievel.eu.

Van Dievel: a Devil in Transport. Van Dievel Transport is een middelgroot familiebedrijf van de derde generatie, dat de moderne technologie heeft weten te integreren in haar dienstverlening. Het resultaat is een transportservice van hoge kwaliteit, flexibel en betrouwbaar. Van Dievel Transport legt zich toe op het “full-load” transport en op gespecialiseerd klantgericht transport. Binnen een straal van 500 km rond Brussel, in de Benelux en richting Duitsland en Frankrijk kan het opdrachten uitvoeren binnen de 12 uren na ontvangst. De troeven van het bedrijf zijn: • de vakkundige en toegewijde medewerkers • het doordacht uitgeruste wagenpark • de uitbouw van het bedrijf tot een samenhangend geheel • het voortdurende kwaliteitsstreven, ingebed in het dagelijkse management • het financiële management Het management van Van Dievel Transport kiest voor het partnerschap dat steunt op vertrouwen en dialoog.