Dispatcher Transport

Jacobs Transport is een Genks toonaangevend middelgroot transportbedrijf in volle groei. 125 chauffeurs en een hecht team van een vijftiental collega's op kantoor vormen de basis van ons familiebedrijf. Sinds maart 2025 zijn we gevestigd op onze gloednieuwe locatie aan de Mondeolaan in Genk, een plek waar groei, innovatie en optimalisatie centraal staan. We zijn voornamelijk actief in de Benelux, Duitsland en Noord-Frankrijk en dat in een straal van 400km rond Genk. Wij maken ons klaar voor een toekomst met opportuniteiten! JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN ALS DISPATCHER: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze chauffeurs onderweg en ondersteunt hen bij vragen of wijzigingen. Je volgt ritten actief op via Transics en onze operationele systemen. Je bewaakt rij- en rusttijden en grijpt tijdig in wanneer nodig. Je communiceert vlot met planning en customer operations om transporten efficiënt te laten verlopen. Je denkt oplossingsgericht bij vertragingen, last-minute wijzigingen of operationele uitdagingen. Je zorgt voor correcte ritinformatie en draagt bij aan een veilige, stipte en betrouwbare transportoperatie. Profiel JOUW TALENTEN OM ONZE MISSIE TE REALISEREN: Je hebt een bachelor of relevante ervaring binnen transport of dispatching. kennis van Transics, TMS-systeem of boordcomputers is mooi meegenomen. Je hebt een goede geografische kennis van België en de omliggende landen. Je kent de basisprincipes van rij- en rusttijden. Je bent communicatief sterk, stressbestendig en oplossingsgericht. Je werkt graag in team, maar durft ook zelfstandig beslissingen te nemen. Je bent flexibel: transport begint vroeg en eindigd niet altijd op een vast uur. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.

WAT JE WIL WETEN OVER ONZE BEDRIJFSCULTUUR: Je hoort bij het het Jacobs Team, waar jouw ideeën, input en feedback écht meetellen. Elk kwartaal komen wij samen in ons Jacobs Café om samen te genieten van een hapje en een drankje. Dit gepaard aan onze kwartaalmeetings met transparante info over de nieuwigheden en cijfers van het bedrijf. Betrokkenheid vinden wij één van de belangrijkste pijlers. Via ons interne communicatieplatform JACAPP blijf je verbonden met je collega’s en altijd op de hoogte. We investeren in jouw groei via halfjaarlijkse groeipaden, zodat je jezelf stap voor stap verder ka

Jacobs Transport is een Genks middelgroot transportbedrijf in volle groei. 100 chauffeurs en een klein hecht team van een tiental collega’s op kantoor vormen de basis van ons familiebedrijf. We zijn voornamelijk actief in de Benelux, Duitsland en Noord-Frankrijk en dat in een straal van 400 km rond Genk. Ook zetten wij verkennende stappen in de wereld van logistiek en hebben grootse bouwplannen voor de komende jaren om een warehouse op te starten. Wij maken ons klaar voor een toekomst met opportuniteiten. Op die manier willen wij ons ontpoppen tot Jacobs 2.0!