Customer service officer Polish-Dutch-English

Onze klant is op zoek naar een klantendienstmedewerker voor een pechdienst voor vrachtwagens in panne, over heel Europa. Our client is looking for a customer service representative for a roadside assistance service for broken-down trucks, operating throughout Europe. Je komt terecht in een klein team, waar je wordt ondersteund door een teamleider en behulpzame collega’s. You will join a small team, where you will be supported by a team leader and helpful colleagues. Afhandelen van telefoongesprekken en e-mails: reageren op vragen van klanten en betrokken partijen. Handling telephone calls and emails: responding to inquiries from customers and involved parties. Bieden van technische ondersteuning en communiceren met werkplaatsen ter plaatse. Providing technical support and communicating with on-site workshops. Op de hoogte houden van de klant en alle andere betrokken partijen. Keeping the client and all other involved parties informed Profiel Talen: Engels (zeer goed), Pools (goed) & Nederlands (goed) // Language: English (very well), Polish (well) & Dutch (well) Computervaardigheden: Microsoft Office-toepassingen (Word, Excel, Outlook, …) // Computer skills: Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook, …) Technische kennis (automobielsector, banden, …) is een pluspunt // Technical knowledge (automotive, tyres, …) is a plus Werken van maandag tot en met vrijdag (met flexibiliteit om tijdens drukke periodes ook op zaterdag te werken) // Working from Monday through Friday (with the flexibility to also work on Saturdays during busy periods). Werken in wisselende diensten tussen 07:00 en 22:00 uur // Working in rotating shifts between 07:00 and 22:00.

Neem onmiddellijk contact op, 011/220022, of stuur een mail naar actief.hasselt@actief.be Contact us immediately at 011/220022, or send an email to actief.hasselt@actief.be

Kiezen voor Actief Interim, is kiezen voor een persoonlijke aanpak op maat van uw bedrijf. Wij denken en handelen pro-actief en zetten alles op alles voor het vinden van de juiste medewerker. Niet louter als leverancier van cv¿s maar als een volwaardige business partner. Een partner die uw bedrijf kent en die op basis van deze kennis snel en efficiënt kan handelen. Samen met u zoekt Actief Interim naar de beste oplossingen. En dat deze aanpak werkt, kunnen vele tevreden klanten reeds bevestigen. Actief Interim is dan ook niet voor niets één van de snelst groeiende uitzendgroepen van België. Op 25 jaar tijd klom Actief op tot de zevende plaats in de Interim Ranking van de Trends Top 30 000. En de groei zet zich voort met een duidelijke ambitie: doorgroeien tot de top 5 van de interimranking en blijven werken aan de verdere uitbouw van een volledig netwerk in Vlaanderen en Wallonië.