Commercieelmedewerker binnendienst

Als commercieelmedewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen verder met vragen, geeft advies en zorgt voor een snelle en correcte opvolging van hun bestellingen. Je behandelt klachten op een professionele manier en denkt proactief mee aan oplossingen. Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen zodat alles vlot verloopt. Een typische werkdag start met het doornemen van binnengekomen orders en vragen. Je beantwoordt telefoons en mails, volgt bestellingen op en stemt af met de logistieke afdeling. Bij technische vragen ga je actief op zoek naar de juiste informatie. Je zorgt dat klanten steeds duidelijk geïnformeerd worden over de status van hun orders en eventuele oplossingen bij klachten. Wil jij graag werken in een functie waar klantencontact en technische kennis samenkomen? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek wat deze job voor jou kan betekenen! Profiel Je behaalde een professionele bachelor, academische bachelor, TSO of ASO diploma Je hebt bij voorkeur ervaring als commercieel medewerker binnendienst (0 tot 10 jaar ervaring) Je hebt een goede technische aanleg en bent leergierig Je communiceert vlot en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk Je bent nauwkeurig en kan goed organiseren Je werkt probleemoplossend en blijft rustig bij klachten Je spreekt vlot Nederlands en Frans

Afwisselende functie met klantencontact en technische uitdagingen Loon tussen €3000 en €3200, afhankelijk van ervaring Je werkt fulltime Je krijgt de kans om je commerciële en technische skills verder uit te bouwen Ondersteuning en begeleiding bij je opstart Belangrijkste hard skills: Klantenservice Orderopvolging Klachtenbehandeling Technisch inzicht

Bij ons draait het om jou. Met een verrassend persoonlijke aanpak bieden we jou een job, dichtbij huis, die precies past bij wie jij bent.