Technical Support Engineer

Als Support Engineer Fuel, Electrical & Facilities ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van klanten en interne teams. Je fungeert als technisch aanspreekpunt voor storingen, technische vraagstukken en operationele uitdagingen. Je analyseert problemen, helpt bij het vinden van geschikte oplossingen en werkt nauw samen met de betrokken collega's om de beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid van de installaties te waarborgen. Je verantwoordelijkheden omvatten drie technische domeinen: Technische ondersteuning Klanten, techniekers en collega's ondersteunen bij technische vragen en storingen. Incidenten op afstand analyseren en oplossen, of interventies coördineren in samenwerking met de planning. De aansturing en opvolging van onderaannemers verzorgen. Technische diagnoses uitvoeren op brandstofinstallaties, elektrische infrastructuur en facility-systemen, samen met de specialisten van Technical Support. Tickets beheren, prioriteren en opvolgen volgens de geldende SLA's. Fungeren als technisch aanspreekpunt voor complexere storingen en technische vraagstukken. Brandstofinstallaties Technische ondersteuning bieden bij ondergrondse en bovengrondse tankinstallaties, brandstofpompen, betaalterminals, veiligheidssystemen en bijhorende beheersystemen. Ondersteunen bij wettelijke inspecties, conformiteitsvereisten en veiligheidsvoorschriften. Onderhoudsactiviteiten en interventies van techniekers en onderaannemers opvolgen. Adviseren over technische verbeteringen en optimalisaties. Elektrische installaties Technische ondersteuning bieden bij hoogspannings- en laagspanningsinstallaties, verdeelborden en beveiligingen. Adviseren over uitbreidingen, renovaties en optimalisaties van bestaande installaties. Wettelijke inspecties, keuringen en bijhorende remediëringen opvolgen. Toezien op de naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen. Facilities Technische meldingen en interventies opvolgen voor onder meer verlichting, HVAC-installaties, toegangscontrole, camerabewaking, gebouwtechnieken en civiele werken. Onderhouds- en herstelwerkzaamheden coördineren. Verbeteracties initiëren om de betrouwbaarheid en efficiëntie van de faciliteiten te verhogen. Monitoring en analyse Terugkerende problemen identificeren en root cause analyses uitvoeren. De verwerking van technische rapporten, keuringsverslagen en bijhorende documentatie opvolgen. Actief bijdragen aan de continue verbetering van processen, systemen en dienstverlening. Profiel Voor deze functie zoeken we een technisch sterke kandidaat die analytisch kan denken en graag technische problemen onderzoekt en oplost. Je combineert technische kennis met een klantgerichte aanpak en werkt proactief aan een efficiënte opvolging van storingen en technische vraagstukken. Daarnaast beschik je over het volgende profiel: Je hebt een masterdiploma Elektromechanica of Elektriciteit, of een bachelordiploma aangevuld met gelijkwaardige ervaring. Je hebt ervaring in een technische support-, onderhouds-

Onze klant bied je een brede en boeiende functie met afwisselende projecten binnen de domeinen energie, mobiliteit en facilities. Je krijgt de mogelijkheid om je technische kennis in verschillende vakgebieden in te zetten en samen te werken met collega's die je vanaf je eerste werkdag ondersteunen. Je mag rekenen op: Een gevarieerde functie binnen energie, mobiliteit en facilities. Een warm welkom in een enthousiast team. Ruimte voor eigen initiatief binnen een dynamisch en groeiend bedrijf dat inzet op innovatie, ondernemerschap en duurzame energie. Opleidingsmogelijkheden op maat. Een prakti