Customer service officer

Invoeren en opvolgen van klantorders in ERP-software voor verschillende sites. Samenwerken met teams zoals Sales, Productie en Logistiek om tijdige orderverwerking te garanderen. Verwerken en controleren van offertes, facturen en prijsupdates Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij vragen over leveringen, rushorders en klachtenbehandeling. Coördineren van transportplanning en bewaken van levertermijnen. Registreren en opvolgen van non-conformiteiten en het bieden van administratieve ondersteuning aan de salesafdeling. Profiel Je hebt al een eerste ervaring als customer service medewerker. Vloeiend in Nederlands en Duits, met goede kennis van Frans en Engels. Analytisch sterk, klantgericht, stressbestendig en organisatorisch. Zelfstandig, nauwkeurig en flexibel kunnen werken met oog voor kwaliteit. Ondernemend, respectvol en resultaatgericht ingesteld.

Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen (maaltijdcheques en ecochecques) Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Een internationale werkomgeving met werkzekerheid. Veel aandacht voor veiligheid en gezondheid van de werknemers. Optie vast na positieve interim-periode.

INFINITY JOBS werd opgericht in 2014 te Izegem door Annelies Van Hamme. Een echte "self made woman” die de sprong gewaagd heeft om een erkend uitzendbedrijf zelf op poten te zetten. INFINITY JOBS is specialist in het screenen, selecteren en rekruteren van zowel arbeiders als bedienden in alle sectoren, ook de bouwsector. Na het eerste kantoor te Izegem geopend te hebben in juni 2014, volgde al snel het tweede kantoor in juni 2015 te Brugge. In 2017 werden ook de kantoren te Waregem en Oudenaarde opgestart. Ook in Kortrijk en Menen staan we sinds 2022 op de kaart, het kantoor van Brugge kent sinds begin 2024 zijn nieuwe locatie op de Koning Albert I-laan te Brugge. Niettegenstaande de uitbreiding van het kantorennetwerk en eigen personeelsbestand heel wat energie en tijd vergt, blijft Annelies Van Hamme investeren in mensen en de toekomst van het bedrijf. Infinity Jobs met zetel in Izegem heeft een echte West-Vlaamse KMO bedrijfscultuur en richt zich dan ook voornamelijk tot