Customer Service Representative - Haven

Voor een logistiek havenbedrijf met verschillende vestiging/magazijnen in de haven, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Representative. Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze nauwkeurig Je verzorgt een correcte invoer van gegevens (in een ERP systeem) Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van dossiers. Je onderhoudt communicatie met zowel interne als externe betrokken partijen. Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan en coördineert de werkzaamheden. Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze nauwgezet op. Je verwerkt de nodige documenten en certificaten (commercieel, handels- en/of douanedocumentatie). Je bereidt de facturatie voor en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.Je voert controles uit en maakt heldere rapportages op voor het management. Profiel Gedegen en bewezen ervaring in een soortgelijke functie. Basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel. Motivatie om verder te groeien in de logistiek. Goede kennis Engels, daarnaast is kennis Duits en Frans een pluspunt. Je kan bij voorkeur ook een blanco strafblad voorleggen (bij je sollicitatie zeer belangrijk, dit omwille het een havenbedrijf is. Je hebt bewezen ervaring met douanedocumenten.

Je komt terecht in een boeiende en veelzijdige job Je maakt deel uit van een getalenteerd team dat steeds bereid is je te helpen en ondersteunen waar nodig Interne doorgroeimogelijkheden binnen dit havenbedrijf Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden De kans om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien Je zal tewerkgesteld worden in dag uren

Forum Jobs kiest resoluut voor de langetermijnrelatie met klanten, uitzendkrachten en medewerkers en trekt hiervoor de kaart van Drive and Experience. Vanuit een persoonlijke gedrevenheid zetten onze medewerkers zich iedere dag opnieuw in om uw vertrouwen te verdienen. Onze consulenten zijn ervaren in personeelsrekrutering en weten als geen ander bedrijven en kandidaten te matchen. Die gedrevenheid en expertise zorgen voor een bijzondere chemie: de Drive and Experience van Forum Jobs. Dankzij een breed kantorennetwerk, verspreid over West- en Oost-Vlaanderen, Antwerpen en Brussel beschikken wij over een mooie klantenportefeuille en een uitgebreid aanbod vacatures. Laat de Drive and Experience van Forum Jobs ook uw troef worden!