IT Helpdesk Engineer

Takenpakket Jouw dag zit vol afwisseling en draait om het bieden van de ultieme technische ondersteuning aan eindgebruikers. Als direct aanspreekpunt behandel je inkomende vragen, wat zorgt voor een onmiddellijke geruststelling bij de klant. Je analyseert en verhelpt uiteenlopende hardware- en software-incidenten in de eerste en tweede lijn, waardoor de continuïteit van de bedrijfsactiviteiten gegarandeerd blijft. Nieuwe toepassingen en apparatuur installeer of configureer je uiterst nauwkeurig, zodat gebruikers direct in een optimale werkomgeving aan de slag kunnen. Door actief en preventief mee te denken, adviseer je klanten over slimme IT-upgrades die naadloos aansluiten bij hun toekomstige groei. Binnen het team wissel je voortdurend inzichten uit en schakel je collega's in als klankbord om samen de meest doeltreffende oplossing uit te werken. Profiel Profiel Je haalt enorm veel voldoening uit het verder helpen van mensen en weet complexe technologie in heldere, menselijke taal uit te leggen. Ervaring met de klassieke Microsoft-infrastructuur (zoals Exchange, Windows Server, Office 365 en Active Directory) zit stevig in je vingers. Collega's omschrijven jou als een behulpzame teamspeler die accuraat te werk gaat en niet aarzelt om zelf het initiatief te grijpen. Kennis van netwerkconcepten zoals TCP/IP en VLAN’s vormt een aanzienlijke meerwaarde voor jouw brede inzetbaarheid.

Aanbod Een conform brutoloon (€ 2700 - € 3200) dat volledig aansluit bij jouw kennis en ervaring. Ruime maaltijdcheques waarmee je elke middag kan genieten van een stevige en smakelijke lunch. Jouw eigen laptop die ervoor zorgt dat je overal vlot, veilig en zonder vertraging inlogt. Direct uitgerust met een recente smartphone inclusief abonnement, zodat je privé en werk moeiteloos combineert. De unieke kans om echt impact te hebben binnen een sterk groeiende KMO, waar jouw ideeën actief worden gehoord. Volop ruimte voor gerichte interne en externe opleidingen, waardoor je technische kennis ste

Le Grand & Associates is gespecialiseerd in de selectie en rekrutering van kwaliteitsvolle professionals in de financiële en juridische sector. Door onze uitgebreide kennis in deze specifieke markten kunnen wij klant en kandidaat perfect begeleiden en ondersteunen doorheen het proces. Wij zijn een ambitieus, bloeiend en groeiend bedrijf dat geen enkele uitdaging uit de weg gaat. Met ons “no cure, no pay”-principe gaan we voor u tot het uiterste. Onze consultants zijn voortdurend op zoek naar personen die zowel qua karakter als op gebied van skills perfect aansluiten bij het profiel van uw bedrijf: een harmonieuze match vinden is onze key priority.