Administratief medewerker klantendienst

DE JOB Je maakt deel uit van een enthousiast en dynamisch team op het hoofdkantoor, dat instaat voor de algemene leiding en (logistieke) ondersteuning van het bedrijf, met verschillende kantoren in Vlaanderen en Brussel. Je behandelt telefonische en schriftelijke klachten en werkt mee aan de opvolging van de dossiers. Je verwelkomt bezoekers aan het onthaal en bent mee verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het team. Profiel Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een soorgelijke functie. Je bent communicatief, gemotiveerd en beschikt over een grote dosis ‘gezond verstand’. Je bent stressbestendig, rustig en klantgericht. Een moeilijke klant zie je als een uitdaging en sta je altijd beleefd, professioneel en correct te woord. Je beschikt over verantwoordelijkheidszin en maturiteit, kan zelfstandig en nauwkeurig werken. Je bent op je best in een team en kan je daarbij flexibel opstellen. Alles start met een goede administratie en daar ben jij expert in. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en kan daarnaast klanten correct te woord staan in het Frans en het Engels. Je hebt een uitstekende kennis van Microsoft Office en kan je snel nieuwe softwarepakketten eigen maken. Je beschikt over een rijbewijs B.

Een gevarieerde, dynamische functie met ruimte voor zelfstandig werk én initiatief. Een thuishaven in Herent en een gemotiveerd team dat je met open armen zal ontvangen. Een mooi loon, aangevuld met extra’s: dagelijks lekkere koffie en vers fruit :-), maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering, …

Optimal Parking Control, een puur Belgische KMO met meer dan 20 jaar ervaring, behoort tot de top 3 van de parkeerbeheerders in België. Onze dienstverlening en expertise gaan van parkeerbeheer op de openbare weg tot het ontwikkelen, bouwen en beheren van ondergrondse en bovengrondse parkings. Met doorgedreven digitalisering en implementatie van duurzame en innovatieve technologieën pakken we het spanningsveld rond mobiliteit en ecologie aan. Meer informatie: www.parkeren.be