Customer Care Specialist - Banking Sector | Brussels

As a Customer Care in Brussels, you will handle customer enquiries within the Financial Services sector and help provide clear, timely responses. Your work will support a consistent customer experience during a temporary assignment Client Details The organisation operates in the Financial Services industry in Brussels. Description As a Customer Care your responsibilities are: Respond to customer enquiries through the available service channels. Provide clear and accurate information to help customers resolve their requests. Record customer interactions and relevant details in the appropriate systems. Follow up on open enquiries to support timely resolution. Handle customer requests in line with agreed service processes. Escalate complex enquiries to the relevant internal contact when needed. Maintain accurate and complete customer records. Contribute to a reliable Customer Service experience for customers in Brussels. Profiel A successful Customer Care should have: Experience handling customer enquiries in a service-focused setting. Ability to communicate information clearly and accurately in Dutch and English. Comfort working with customer records and digital systems. Ability to organise and follow up on several customer requests. Careful attention to detail when recording customer information. Ability to follow established customer service processes.

Our customer offers you: Temporary contract. Monthly salary between EUR 2520 and EUR 2800 Two days of home office per week. Apply if you would like to be considered for this Customer Care Temp assignment in Brussels.

Michael Page is een recruitmentpartner met een sterke internationale aanwezigheid, die mensen en bedrijven met elkaar verbindt, met zorg, duidelijkheid en expertise waarop je kunt vertrouwen. Met meer dan 50 jaar ervaring en een netwerk van 100+ kantoren in 34 landen combineren we internationale slagkracht met sterke lokale marktkennis. We helpen organisaties het talent te vinden dat het verschil maakt, van starters en operationele profielen tot ervaren professionals. Voor permanente, tijdelijke, tijdelijke functies met het uitzicht op een vast contract en interim management rollen. Onze klanten gaan van kmo’s tot multinationals, in zowel industrie als dienstverlening. Zoek je een junior profiel of een ervaren specialist, we focussen op wat telt, de juiste mensen en een oplossing die werkt. We gaan verder dan recruitment. We denken mee en brengen inzicht, energie en betrokkenheid in elke samenwerking. Voor meer informatie: Website : http://www.michaelpage.be Email: in