Technical Support klantencontact

Takenpakket: In deze rol neem jij de regie over het volledige traject van complexe mechanische interventies: Je analyseert de technische behoeften van de klant en vertaalt deze naar nauwkeurige offertes en een vlekkeloze werkvoorbereiding. Tijdens de uitvoering op locatie stuur je de techniekers aan en waarborg je dat de inspecties en herstellingen volgens de kwaliteitsnormen verlopen. Jij zet geavanceerde tools in, zoals trillingsmetingen, om de conditie van installaties nauwgezet te monitoren en storingen proactief te voorkomen. Na afloop van een project duik je in de verzamelde data om heldere rapportages op te stellen en via een Root Cause Analyse structurele oplossingen te presenteren. Je fungeert als het internationale aanspreekpunt voor servicepartners en zorgt voor een efficiënte afhandeling van technische claims. Profiel Profiel: Voor deze positie als Technical Support Engineer zoeken we een collega die de theorie koppelt aan de praktijk op de werkvloer: Een Bachelor Elektromechanica vormt de basis, al telt een gelijkwaardige dosis relevante ervaring even zwaar mee. Ervaring met mechanische (de)montage is een troef, maar ook leergierige talenten die zich willen bewijzen als Technical Support Engineer zijn welkom. Je beschikt over een sterk organisatorisch vermogen en communiceert vlot in het Engels, aangevuld met een basiskennis Frans voor internationaal contact. Collega's omschrijven jou als iemand met een gezonde dosis boerenverstand die oplossingsgericht kan schakelen bij onverwachte technische uitdagingen.

Aanbod: Geniet van een evenwichtige planning dankzij 38 vakantiedagen per jaar en flexibele, glijdende uren. Verhoog je maandelijks inkomen met maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag. Bouw aan je loopbaan met een contract van onbepaalde duur bij een stabiele en financieel gezonde wereldspeler. Profiteer van een uitgebreide hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, inclusief een dekking voor gewaarborgd inkomen. Ontvang jaarlijks een extra voordeel met €250 aan ecocheques en een volledige 13e maand. Deel mee in het succes van de onderneming via een CAO90-bonus en een specifieke bedrijfs

Le Grand & Associates is gespecialiseerd in de selectie en rekrutering van kwaliteitsvolle professionals in de financiële en juridische sector. Door onze uitgebreide kennis in deze specifieke markten kunnen wij klant en kandidaat perfect begeleiden en ondersteunen doorheen het proces. Wij zijn een ambitieus, bloeiend en groeiend bedrijf dat geen enkele uitdaging uit de weg gaat. Met ons “no cure, no pay”-principe gaan we voor u tot het uiterste. Onze consultants zijn voortdurend op zoek naar personen die zowel qua karakter als op gebied van skills perfect aansluiten bij het profiel van uw bedrijf: een harmonieuze match vinden is onze key priority.