Ervaren IT support engineer

Je ondersteunt collega's bij uiteenlopende IT-vragen en behandelt zowel eerste- als tweedelijnsincidenten. Je beheert gebruikersaccounts, computers, mobiele toestellen en andere IT-middelen. Je analyseert technische problemen en voert waar nodig interventies uit op de werkvloer. Je zorgt ervoor dat gebruikers snel opnieuw verder kunnen en zoekt bij terugkerende problemen naar een duurzame oplossing. Je ondersteunt de verdere ontwikkeling en het dagelijkse beheer van de IT-omgeving. Je werkt mee aan IT-projecten, nieuwe toepassingen en implementaties. Je krijgt de kans om betrokken te worden bij technologieën zoals Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, Azure, SharePoint, Power Platform, Dynamics 365, netwerken en AI. Je denkt actief mee over hoe IT-processen en digitale toepassingen slimmer en gebruiksvriendelijker kunnen worden. Profiel Je hebt een bachelor- of masteropleiding binnen IT gevolgd of hebt door ervaring een vergelijkbaar kennisniveau opgebouwd. Je hebt een goede basiskennis van Microsoft 365 en interesse in een brede Microsoft-omgeving. Je hoeft niet iedere technologie al te beheersen: vooral je technische nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn belangrijk. Je communiceert vlot in het Nederlands en beschikt over een basiskennis Frans. Je helpt gebruikers graag verder en kunt technische informatie begrijpelijk uitleggen. Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en weet bij meerdere vragen de juiste prioriteiten te bepalen. Je blijft rustig wanneer verschillende incidenten of opdrachten tegelijk binnenkomen.

Een brede IT-functie waarin support, systeembeheer en projecten elkaar afwisselen. Veel autonomie en de mogelijkheid om verantwoordelijkheid op te nemen binnen de IT-omgeving. De kans om ervaring op te bouwen met uiteenlopende technologieën en moderne digitale toepassingen. Betrokkenheid bij vernieuwende projecten rond onder meer Azure, Dynamics 365, SharePoint, Power Platform en artificiële intelligentie. Ruimte om je expertise verder uit te bouwen en op termijn door te groeien naar een meer gespecialiseerde of projectgerichte IT-rol. Een stabiele werkomgeving waar digitalisering, initiatief

Oxida is een selectiekantoor die inzet op een persoonlijke aanpak. Medewerkers willen steeds blijven evolueren in hun loopbaan en dit binnen een groeiende en dynamische onderneming. Ze komen graag terecht bij een werkgever waar hun talenten verder ontplooid worden en waar ze flexibiliteit en waardering kunnen ervaren. Met andere woorden: Work-Life in de goede verhouding met een lifelong employability in hun achterhoofd. Wij begeleiden je op de gepaste manier met een luisterend oor. Op onze vernieuwde website kun je ook onze andere diensten raadplegen. - Social media consulting - Loopbaanbegeleiding - executive search