Internal Sales Medewerker – Klantenrelaties & Commerciële Groei

Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en verder uitbouwen van een bestaande klantenportefeuille. Je neemt contact op met klanten die twijfelen over hun samenwerking en probeert hen met een gerichte aanpak te overtuigen om klant te blijven. Je detecteert commerciële opportuniteiten en weet bijkomende behoeften om te zetten in verkoopkansen. Je geeft klanten deskundig advies over de beschikbare producten en diensten en helpt hen bij het maken van de juiste keuze. Je werkt commerciële voorstellen en offertes uit en zorgt voor een correcte opvolging tot aan de beslissing. Je prospecteert actief en legt nieuwe contacten om het klantenbestand verder te laten groeien. Je registreert klantafspraken, commerciële contacten en relevante informatie op een gestructureerde manier. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om bestellingen en klantenvragen efficiënt te verwerken. Je volgt je commerciële doelstellingen op, analyseert de behaalde resultaten en stuurt je verkoopaanpak bij waar nodig. Profiel Je hebt een relevante achtergrond binnen internal sales, commerciële binnendienst, klantenservice of retentie. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Je beschikt over een commerciële ingesteldheid en krijgt energie van dagelijks klantencontact. Je bent sterk in overtuigen, onderhandelen en het opbouwen van vertrouwensrelaties. Je bent resultaatgericht, maar verliest daarbij het belang van een kwalitatieve klantenservice niet uit het oog. Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat offertes, afspraken en klantengegevens correct worden opgevolgd. Je wacht niet af, maar neemt zelf initiatief om commerciële mogelijkheden te benutten. Je kan je werk zelfstandig plannen en weet welke taken prioriteit verdienen. Je bent stressbestendig, schakelt gemakkelijk tussen verschillende opdrachten en blijft klantgericht in drukke momenten.

Een aantrekkelijk brutomaandloon tussen € 2.800 en € 3.000, afhankelijk van je kennis en ervaring. Een extra variabele bonus bovenop je vaste verloning. Maaltijdcheques en aanvullende verzekeringen. Interessante personeelskortingen op de producten en diensten van de organisatie. Een flexibele werkregeling waarbij kantoorwerk gecombineerd kan worden met thuiswerk. Persoonlijke begeleiding en gerichte opleidingen om je commerciële expertise verder te ontwikkelen. Een aangename werksfeer binnen een team van enthousiaste en behulpzame collega's. Mogelijkheden om je loopbaan op langere termijn verd