Als schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van schadedossiers binnen een diverse klantenportefeuille, vanaf de eerste melding tot de definitieve afhandeling. Je luistert, doet de nodige aangiftes, verdedigt de belangen van onze klanten en volgt de dossiers nauwlettend op. Je staat daarbij in contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen en andere betrokken partijen en zorgt ervoor dat ieder dossier correct wordt opgevolgd.
Profiel
Zowel een starter als een ervaren schadebeheerder krijgen bij ons een kans. Heb je ervaring, dan kan je je kennis hier verder uitbouwen. Start je net, dan verwachten we een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in verzekeringen of rechtspraktijk. Ervaring in de sector is geen must, zolang je snel bijleert en verantwoordelijkheid durft te nemen. Je bent klantgericht en empathisch, en helpt klanten vriendelijk en discreet verder. Je werkt nauwkeurig, zodat elk dossier correct wordt opgevolgd, en je functioneert vlot zelfstandig én in team. Je motivatie en communicatie wegen voor ons minstens even zwaar als je cv.
Avantages
Je komt terecht in een hecht en gedreven team met veel kennis in huis en een open sfeer. Ervaren collega’s ondersteunen je, je leert elke dag bij en je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en eigen ideeën aan te brengen. Het werk is boeiend en afwisselend, en dankzij permanente vorming en bijscholing blijf je groeien. Een contract van onbepaalde duur, bij voorkeur in een voltijds werkregime of 4/5e tewerkstelling. Verder bieden we een een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (verlofdagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques)