Service Advisor | Aalst

Voor een garage in Aalst zijn wij op zoek naar een service advisor. Wat ga je doen als service advisor: ONTHAAL: telefonisch, via email, online en aan de balie werkplaatsplanning: voorbereiding PLANNING en dagelijkse werkverdeling aan 6 techniekers aanmaken werkorders, FACTURATIE en CLAIMS, zowel de eenvoudige als de complexe MRT aanvragen en facturatie (online systeem voor aanvraag en facturatie van leasingwagens) correct communiceren met klant ivm zijn wagen voor, tijdens en na de werken back-up voor PARTS advisor, magazijn beheer technische uitleg geven aan klanten, technische rapportage maken naar Volvo klachtenbehandeling en problemsolving kwaliteits- en productiviteitscontrole, opvolgen prestaties in werkplaats, zorgen voor efficiëntie focus op en opvolgen van klantentevredenheid Profiel Wie ben jij als service advisor: Commercieel en klantgericht: je bent vlot in de omgang, denkt mee met de klant en biedt oplossingen met de glimlach Organisatietalent & flexibiliteit: je houdt ervan om te schakelen tussen taken, behoudt het overzicht en zorgt voor een perfect geplande agenda Teamplayer met verantwoordelijkheidszin: je werkt graag samen, bent respectvol en zet je in voor een gemeenschappelijk doel Technisch onderlegd: je hebt een diploma (min. TSO of graduaat), minstens 5 jaar ervaring in de automobielsector en een sterke technische achtergrond Digitaal vaardig en leergierig: je zet je IT-kennis dagelijks in en leert snel nieuwe tools of processen aan Taalvaardig & correct: je spreekt perfect Nederlands, hebt basiskennis Frans en Engels, werkt ordelijk, stipt en volgens de kwaliteitsstandaarden van Volvo Rijbewijs B is noodzakelijk ...

Wat krijg je hiervoor terug als service advisor: een uitgebreid verloningspakket met extra legale voordelen, bedrijfswagen, maaltijdcheques,... opleiding on the job een jaarlijkse feestelijke nieuwjaarsreceptie en een dag teambuilding met de drie vestigingen samen een nieuwe uitdaging in een hecht en ambitieus familiebedrijf een job voor een sterk en innovatief Zweeds merk dat veiligheid en kwaliteit voorop stelt ... Interesse opgewekt? ⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️ 📩 Stuur jouw CV naar merelbeke@vivaldisinterim.be 📩 📞 of bel ons op 09 232 34 74📞

Vivaldis — da's het vrijdagavondgevoel op een maandagochtend. Meezingen met de radio en opgewekt op je werk aankomen. Niet op je horloge kijken. Verrast opkijken dat je werkdag er al op zit. Plezier vinden in wat je doet, want wat je graag doet, doe je goed. Werken voor Vivaldis is samen-zoeken-naar, soms (mis)lukken, maar steeds weer op weg gaan. Vivaldis — da's werk voor mensen door mensen. Mensen bij naam kennen, niet moeten kijken naar dossiernummers. De geknipte kracht koppelen aan het gepaste bedrijf. Weten wat een uitzendkracht wil én waar een bedrijf voor staat. Je betrokken voelen en dat ook uitstralen. Gaan voor resultaat — meebouwen aan de levenskwaliteit van wie je ontmoet. Vivaldis — da's dicht bij jou staan. Je verbonden voelen in je job. Want je goed voelen, dat werkt het best.