Description du poste
**Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) afin d’assurer l’accueil de nos clients ainsi que le suivi administratif et commercial de nos différentes activités.**
**L'entreprise :**
**DYNA-TOURAINE** est spécialisée dans la commercialisation de matériels neufs et d’occasion pour les secteurs des travaux publics (SANY), de l’agriculture (DYNA-TREK) et de la forêt (PONSSE / DYNA-FOREST).
Implantée près de Tours, elle propose une gamme d’engins et d’équipements destinés aux professionnels sur l’ensemble du territoire français. Elle assure également la réparation et la location de matériels pour accompagner ses clients dans leurs activités.
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**Le poste :**
Rejoignez notre équipe de 45 salariés motivés et soudés afin d'accompagner le pôle magasin et atelier. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, fournisseurs et collaborateurs, vous assurez un rôle polyvalent au sein de la structure, en lien étroit avec les équipes magasin, atelier et encadrement.
Missions principales :
1. Accueil et relation client :
* Accueil physique et téléphonique des clients.
* Accueil et orientation des clients à l’accueil.
* Prise en compte des demandes et transmission aux services concernés.
2. Gestion administrative et commerciale :
* Réalisation des commandes auprès des fournisseurs et prestations de sous-traitance.
* Réception, contrôle et enregistrement des factures fournisseurs et des demandes d'achat.
* Établissement de la facturation client pour l'activité magasin.
* Création et gestion des accès clients aux systèmes de géolocalisation (Jaltest).
* Suivi et facturation des prestations liées aux systèmes de géolocalisation.
3. Suivi réglementaire et administratif des équipements :
* Réalisation et édition des rapports de visites générales périodiques (VGP) de nos équipements.
* Assurer le suivi administratif des contrôles réglementaires et des documents associés.
4. Gestion des locations :
* Gestion du planning des machines disponibles à la location.
* Élaboration et suivi des contrats de location.
* Gestion administrative des dossiers de location.
5. Gestion du personnel :
* Collecte et pointage des fiches hebdomadaires d'heures des techniciens et magasiniers.
* Mise à jour des tableaux de suivi des heures.
* Gestion des stocks d'équipements de protection individuelle (EPI).
* Attribution et suivi des dotations en EPI auprès des collaborateurs.
**Profil recherché :**
* Formation administrative, commerciale ou gestion.
* Expérience souhaitée dans un poste similaire.
* Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
* Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
* Bon relationnel, sens de l'accueil et du service client.
* Capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
* Polyvalence et esprit d'équipe.
**Qualités attendues :**
* Organisation et méthode.
* Réactivité et sens des priorités.
* Discrétion et respect de la c