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AB

Koordinator:in Client Lifecycle Management

Alternative Bank Schweiz AG

Olten, So
CDI
Publié le 13 novembre 2026 · Expire le 13 décembre 2026

Description du poste

--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Koordinator:in Client Lifecycle Management (CLM) ---   Koordinator:in Client Lifecycle Management (CLM) ================================================ Der Eintritt erfolgt per sofort oder nach Vereinbarung. Sie sind eine erfahrene Führungsperson mit einer menschen- und kundenorientierten Haltung und Nachhaltigkeit ist Ihnen wichtig? Möchten Sie die Chance nutzen, sich mit Ihrer Tätigkeit für wertebasiertes Banking zu engagieren und an der Entwicklung der Alternativen Bank Schweiz teilzuhaben? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Was Sie erwartet Personalführung und Teamentwicklung: Sie führen die Mitarbeitenden des CLM im Dialog, vereinbaren individuelle Ziele und Entwicklungsschritte und schaffen klare Verantwortlichkeiten sowie gute Bedingungen für eigenverantwortliches Arbeiten. Steuerung des Tagesgeschäfts: Sie leiten aus den Geschäftszielen klare Prioritäten für das CLM ab, überwachen Leistung, Qualität, Risiken und Kosten und sorgen gemeinsam mit der Fachverantwortung für einen stabilen Betrieb. Mitarbeit im Tagesgeschäft: Die Koordinations- und Führungsaufgaben beanspruchen rund 30 % –40% Ihrer Arbeitszeit. Daneben bringen Sie Ihre Erfahrung aktiv ins operative Tagesgeschäft des CLM ein. So bleiben Sie nah an den Prozessen und am Team und können Verbesserungen direkt mitgestalten. Personal- und Kostenplanung: Sie planen den Personaleinsatz, steuern die Arbeitsauslastung und verantworten Budget und Kosten. Bei Engpässen oder Abweichungen leiten Sie die notwendigen organisatorischen Massnahmen ein. Risiko und Eskalation: Sie behalten das Gesamtrisikobild des CLM im Blick, schaffen die organisatorischen Voraussetzungen für die Einhaltung interner und regulatorischer Vorgaben und übernehmen übergeordnete Eskalationen. Organisation und Veränderung: Sie entwickeln Rollen, Zusammenarbeit und Arbeitsorganisation im CLM weiter, beziehen die Mitarbeitenden in die Gestaltung ein u