Description du poste
Was du bewegst In deiner Rolle als Mitarbeiter Verkaufsinnendienst Working Places, bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Produkten. Nebst administrativen Tätigkeiten liebst du den Kontakt zu unseren Kunden. Du erstellst Angebote in Zusammenarbeit mit unseren Kundenberatern Du übernimmst die Erfassung, Klärung und Abwicklung von Kundenaufträgen in den vorgesehenen Systemen Genesis, Concept Office und von der Bestellung bis zur Fakturierung Du bearbeitest Kunden- und Lieferantenreklamationen, Reparaturanfragen und Bemusterungen Du unterstützst unsere Kundenberater bei Projekten und Planungen Du betreuust bestehende Kunden telefonisch sowie beim Empfang im Showroom Du erledigst Korrespondenz und weitere administrative Arbeiten Du verstärkst unsere Adminstration im Bereich Printing Solutions Was du mitbringst Du brauchst nicht zwingend deinen eigenen Bürostuhl mitzubringen, denn davon haben wir haufenweise. Doch diese Eigenschaften erwarten wir von dir: Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ und mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion. Freude am Umgang mit Zahlen sowie eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise, insbesondere bei Aufträgen und Abrechnungen. Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 und Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen Eine rasche Auffassungsgabe und die Bereitschaft, dich in unsere Produkte, Dienstleistungen und Abläufe einzuarbeiten. Selbstständigkeit und Organisationstalent: Du setzt Prioritäten, behältst bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick und verfolgst offene Punkte bis zur Erledigung. Stilsichere Deutschkenntnisse und einen freundlichen, verbindlichen Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden. Teamgeist und die Bereitschaft, Verantwortung für deinen Aufgabenbereich zu übernehmen. Du arbeitest in einem Umfeld, das sich auf dem neusten Stand befindet. Denn nur was wir selbst super finden, verkaufen wir unseren Kunden. Ein langjähriges und motiviertes T